К сожалению, односложно не ответить. Вроде все идет нормально, потом начинает застревать. Звонишь. - Ах, ваш модем устарел, мы пришлем новый. Присылают, опять на год-два покой, потом снова фигня. Иногда они сами вдруг присылают. Мы недавно переезали из Цюриха, где не было перебоев на пару километров за город. И одновременно они нам всунули новый план 35МВ с модемом, который одновременно wireless. И теперь по вечерам вдруг стала теряться связь то на несколько секунд, то на минуту. Причем, я не могу понять, то ли связь с модемом теряется, то ли связь модема с интернетом. Т.к. быстро восстанавливается, я пока не звонила, т.б. это только поздно вечером, когда support не бесплатный. Да и невозможно так подгадать, что связь именно сейчас потеряется, пока они мониторят. Недели две было спокойно, а несколько дней назад опять началось. Fazit: лажа, но терпимо.